Aktivierung, Wallet, Zahlung - So geht´s
Eure Personalabteilung informiert euch über den Ablauf speziell für eure Firma
Wie kann ich meine Regional Hero Benefit Karte aktivieren?
Die Aktivierung erfolgt danach in 4 Schritten:
1. Jeder Mitarbeiter erhält eine E-Mail von eurer Personalabteilung zur Registrierung für den Regional Hero Benefit-Account. Wenn du keine Firmen E-Mail hast, informiert dich deine Personalabteilung, wie genau dies in deinem Unternehmen organisiert wird.
2. Jeder Mitarbeiter muss nun seine Daten in unserem Online-Formular vervollständigen. Dazu klickst du einfach auf den Link aus der E-Mail von deiner Personalabteilung und gibst die Informationen ein. Jetzt können wir deinen Account anlegen.
3. Sobald dein Account angelegt ist, bekommst du eine Einladungs-E-Mail von Regional Hero für die Aktivierung deiner Karte von uns. Das kann etwas Zeit in Anspruch nehmen, da es für jeden Mitarbeiter separat erfolgt. Hab hier bitte etwas Geduld.
4. Mit dieser Einladung schließt du die Aktivierung ganz einfach ab. Dazu folgst du einer einfachen Schritt für Schritt Anleitung, die wir dir dann zur Verfügung stellen.
Bekomme ich eine virtuelle oder eine physische Benefit-Karte?
Für jeden Mitarbeiter wird automatisch eine virtuelle Mastercard vergeben. Diese wird einfach in der Regional Hero App hinterlegt und aktiviert und du kannst sicher und kontaktlos mit deinem Mobiltelefon an der Kasse zahlen. Ob dein Unternehmen auch physische Karten einsetzt, teilt dir eine Personalabteilung vorab mit. Diese kostet eine zusätzliche Gebühr für die Produktion.
Wo kann ich mit meiner Regional Hero Benefit Karte zahlen?
Bei der Benefit Karte handelt es sich um eine Mastercard (virtuell oder als physische Karte, je nachdem, wofür sich dein Unternehmen entscheidet). Diese ist auf deine Postleitzahl und die direkt angrenzenden PLZ-Gebiete (jeweils die ersten beiden Stellen) begrenzt.
Du kannst damit überall in deiner Region bezahlen, wo Mastercard akzeptiert wird. In lokalen Geschäften und Restaurants, im Supermarkt, an der Tankstelle, in Fachgeschäften usw.
Wie kann ich mit der virtuellen Mastercard mit meinem Handy bezahlen?
Wenn deine Regional Hero Benefit Karte erfolgreich in der Regional Hero App hinterlegt ist, kannst du die Karte in der Wallet auf deinem Mobiltelefon hinzufügen. Eine Wallet (deutsch: Geldbörse) ist eine App, um Bezahlvorgänge mobil auszuführen. Meist ist sie schon vorinstalliert. Ansonsten kannst du sie, je nach Mobiltelefon, im Google Playstore bzw. Apple App Store kostenlos für das kontaktlose Bezahlen über dein Handy hinterlegen. Deine Kartendaten findest du in der Regional Hero App. Du musst bei deiner Mastercard auf “Karten Details” klicken. Für die Wallet benötigst du die Kartennummer, die CVC und das Gültigkeitsdatum.
Kleiner Tipp: Mit dem Symbol neben diesen Daten kannst du sie direkt kopieren.
iPhone Apple Wallet - So fügst du deine Regional Hero Benefit Karte zu deinem Wallet hinzu.
1. in deinem Apple Wallet oben rechts auf “+” klicken
2. dann “Debit Karte Hinzufügen” klicken in der Bankliste ganz nach unten scrollen auf “andere Karte” klicken
3. und die Kartendaten hinzufügen
Folge dann ganz einfach den vorgegebenen Schritten.
Hier kann du auch noch mal genauer schauen: Weitere Erklärung
So zahlst du mit deiner virtuellen Mastercard:
An der Kasse klickst du 2x den Knopf auf der rechten Seite deines Mobiltelefons, autorisiert dich mit FaceID oder deinem, Telefon-Pin und hältst das Telefon an das Kartenlesegerät - fertig.
Android-Telefon Google Wallet - So fügst du deine Regional Hero Benefit Karte zu deinem Wallet hinzu
1. Öffne die Google Wallet App
2. Tippe unten auf „Füge eine Zahlungsmethode hinzu”
3. Tippe auf “manuell eingeben”Gib deine Kartennummer, CVC und das Gültigkeitsdatum ein
Folge dann ganz einfach den vorgegebenen Schritten.
Hier kann du auch noch mal genauer schauen: Weitere Erklärung
So zahlst du mit deiner virtuellen Mastercard:
Tippe auf das Display und entsperre dein Smartphone. Du musst die Google Wallet App nicht öffnen.